Enquête de satisfaction client pour la france

Nous te recherchons exactement en tant qu’employé (h/f/d) pour la mise en œuvre d’enquêtes téléphoniques de satisfaction client à temps plein ou à temps partiel dans le domaine B2B pour notre « centre d’appels sans effets secondaires » au cœur de Potsdam.

Obtenez un emploi qui fera de vos objectifs une réalité – Faites de 2024 votre année !

Bonjour, Tu veux avoir un emploi qui correspond à tes attentes ?

Oui, mes attentes pour cela sont :

  • Me développer personnellement
  • Ne pas travailler par quarts
  • Ne plus jamais travailler le week-end
  • Ne pas supporter les tâches monotones
  • Profiter d’horaires de travail librement assignables
  • Ne plus se voir imposer un contrat de travail à durée déterminée
Candidat

Super, tu peux trouver tout cela ici dans notre centre d’appels sans effets secondaires !

En outre, tu bénéficie d’autres avantages chez lead on :

  • Après une formation réussie, le bureau à domicile est possible
  • Un revenu régulier
  • Pas de monotonie

A qui s’adresse cette offre ?

Candidat

Notre offre s’adresse particulièrement aux personnes les plus âgées, les mères, les personnes qui reviennent à leur carrière, les étudiants et les personnes qui changent de carrière et qui souhaitent travailler à l’heure, à mi-temps ou à temps plein et s’applique également à tous les sexes.

Classe ! Et pour quels clients est-ce que je travaille alors ?

Candidat

Tu appelles chez nous pour des entreprises industrielles bien connues avec des clients professionnels et vous épargnez des appels désagréables à des particuliers. Avec notre aide, nos fantastiques clients vendent des produits dont les clients en ont vraiment besoin.

Si tu le souhaite, Tu peux bénéficier de notre promesse de te rendre un peu plus fort dans ta communication au quotidien :

  • Cela comprend une initiation détaillée, ainsi qu’une formation continue
  • Pour nous, la communication est un métier et nous voulons faire de toi un maître
  • Tu te réalises toi-même et notre philosophie dans l’un des plus de 60 lieux de travail haut de gamme
  • Nous vous offrons un lieu de travail dans un emplacement privilégié au cœur de Potsdam, en Allemagne

En quoi consiste exactement mon travail ?

Candidat

Vos tâches sont les suivantes :

  • Mener des enquêtes téléphoniques de satisfaction de la clientèle (généralement) selon la norme NPS (Net Promoter Score)
  • Support de la relation client et maintenance des données de référence
  • Détermination du potentiel téléphonique

D’accord, super ! Et qu’est-ce qui est nécessaire de mon côté ?

Candidat

Heureusement que tu te poses cette question. Ce que tu devrais apporter :

  • Une attitude positive qui convient à notre équipe
  • Une voix téléphonique amicale
  • Un Français au niveau de locuteur natif, parlé et écrit
  • Une volonté d’apprendre

Eh bien, cela me convient.

Candidat

Une autre information importante. Tu n’as pas besoin d’être un professionnel lorsque tu commences avec nous ! Il faut juste avoir la motivation pour le devenir !

Postule maintenant et dis OUI à lead on !

Comment puis-je postuler ?

Candidat

Facile. Soit tu postule via notre formulaire de contact, soit directement par e-mail à jobs@leadon.de

Nous avons hâte de te voir !